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Secteur Fintech et Assurance : les 4 pièges à éviter

4 pièges à éviter sur le RGPD dans les secteurs Fintech et assurance

La multiplication des données impose aux acteurs de la Fintech et de l’assurance de s'adapter afin de rester conforme au RGPD.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a introduit des normes strictes afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

Dans des secteurs en constante évolution comme la fintech et l’assurance, où la collecte et l’utilisation des données sont quotidiennes, la conformité au RGPD est indispensable. Cependant, plusieurs pièges peuvent entraver la mise en œuvre de ces réglementations.

Nos experts ont réuni pour vous les quatre principaux pièges à éviter spécifiquement pour les secteurs fintech et l’assurance.

1 - Risquer l’exclusion des appels d’offres pour cause de non-conformité RGPD

💼 L’un des plus gros pièges dans les secteurs de la fintech et de l’assurance est de ne pas pouvoir prouver sa conformité. En effet, les banques et compagnies d’assurance, conscientes des risques liés à la protection des données, excluent directement les entreprises non conformes à leurs appels d’offres. La crainte de partager des données avec des organisations non conformes va au-delà de la simple conformité réglementaire : elle découle aussi de l’appréhension liée aux fuites de données. En effet, les banques et les assureurs redoutent particulièrement de confier les données personnelles de leurs clients à des partenaires non conformes, craignant ainsi des failles de sécurité qui pourraient entraîner des fuites de données.

Il est donc impératif de mettre en place un processus clair dans le but de démontrer la conformité et aussi d’ouvrir l’accès aux appels d’offres.

2 - Ne pas désigner un Délégué à la protection des données (DPO)

📋 Le DPO joue un rôle essentiel dans la gestion de la conformité au RGPD. Il assume la responsabilité de piloter la mise en conformité de l’entreprise, en élaborant et en révisant les documents juridiques nécessaires. Cela englobe la rédaction de politiques de confidentialité, de clauses contractuelles et d’autres documents essentiels pour assurer le respect des réglementations en matière de protection des données. Le DPO assure la liaison entre l’entreprise, les autorités de contrôle et les personnes concernées par le traitement des données. 

Soulignons que la nomination d’un DPO nécessite des compétences juridiques solides. La CNIL peut infliger des sanctions en cas de désignation d’un DPO qui ne possède pas les compétences appropriées, mettant en avant la nécessité de bases juridiques robustes pour occuper ce rôle.

Il ne faut donc pas négliger la nomination d’un DPO, surtout lorsque cette désignation devient obligatoire lors du traitement récurrent de données bancaires et sensibles. De plus, cela peut entraîner des sanctions sévères et compromettre la réputation de l’entreprise.

3 - Négliger le contrôle de ses prestataires

📌 Une des principales sources de fuites de données provient souvent des prestataires, qu’ils soient responsables des serveurs, de la facturation, ou d’outils métiers. Ignorer la surveillance de ces acteurs externes expose l’entreprise à des risques inutiles, notamment lorsqu’ils traitent des données personnelles en votre nom.

La conformité au RGPD englobe tous les prestataires qui manipulent des données au nom de votre entreprise. Afin de réduire les risques de fuites, il est impératif de mener des audits et des évaluations réguliers pour garantir que ces prestataires respectent les normes de protection des données. Parallèlement, établir un contrat clair et précis est conseillé, scellant les responsabilités sur les échanges de données avec ces partenaires externes. Ces contrats doivent définir clairement les engagements en matière de sécurité et de confidentialité, contribuant ainsi à renforcer la protection des données et à éviter tout risque inutile pour l’entreprise.

4 - Sous-estimer la criticité des données traitées

🔥 Dans des secteurs comme la fintech et l’assurance, les informations personnelles détaillées sur les habitudes de consommation, la localisation des achats et les données de santé sont extrêmement sensibles, c’est le cas par exemple pour des données de santé dans les organismes d’assurance et de prévoyance. En cas de fuite, les conséquences peuvent être graves, allant de la discrimination à d’autres atteintes aux droits fondamentaux des individus. Par exemple, un organisme de crédit peut aller jusqu’à accepter ou refuser un prêt en cas d’une fuite de données.

Il est donc crucial de mettre en place des mesures de sécurité robustes et de sensibiliser l’ensemble des membres de l’organisation à la criticité des données traitées.

En conclusion, la conformité au RGPD dans le secteur de la Fintech et de l’assurance est un défi constant. En évitant les pièges que nous venons de lister ensemble, les entreprises peuvent non seulement respecter la réglementation mais également renforcer la confiance de leurs clients. Une approche proactive en matière de protection des données devrait être au cœur de la stratégie des entreprises opérant dans ces secteurs en constante évolution.

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