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IA et Vie Privée

Les entreprises peuvent-elles recourir en toute légalité à des technologies comme Open AI ?

L'intelligence artificielle, véritable phénomène mondial, suscite à la fois fascination et inquiétude, notamment en matière de vie privée.

Une des préoccupations majeures réside dans l’utilisation massive des données, illustrée par des interdictions notables telles que l’outil d’Open AI, ChatGPT en Italie, et la multiplication des commissions d’enquête, à l’instar de la CNIL. Ces instances soulèvent une question cruciale pour toute entreprise ou personne envisageant l’intégration de l’IA dans ses services : peut-on recourir à des technologies comme Open AI dans son entreprise, sans compromettre la vie privée des utilisateurs ? 

C’est cette problématique que nous explorerons dans cet article, examinant les enjeux réglementaires de demain qui encadrent l’IA et la vie privée.

📌 Les points de vigilance pour une utilisation responsable de l'IA

Pour garantir la conformité RGPD tout en préservant la vie privée, il est impératif d’examiner de près plusieurs éléments cruciaux liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle:

Les Données utilisées : l’une des pierres angulaires de la protection de la vie privée dans le contexte de l’IA est la qualité des données utilisées. Il est essentiel de s’assurer que les données sont pertinentes, licites, et collectées de manière légale et transparente. Les données sensibles doivent être traitées avec une attention particulière, et l’obtention du consentement des individus lorsque cela est nécessaire est un impératif.

Les mesures de sécurité : la sécurité des données est un aspect essentiel de la protection de la vie privée. Les organisations doivent mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données des utilisateurs contre les potentielles violations. Il est également important de suivre les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de garantir la confidentialité des informations.

Les durées de conservation : les données collectées pour l’IA doivent être conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Il est crucial d’établir des politiques de conservation des données appropriées pour éviter la rétention excessive de données personnelles.

Les transferts hors de l’UE : lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, il est impératif de respecter les réglementations en matière de transferts internationaux, telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de garantie de protection des données. L’Union européenne s’attaque à ces préoccupations en proposant la première loi mondiale régulant l’IA, qui entrera probablement en vigueur en 2024. Cette législation vise à encadrer le développement et l’utilisation de l’IA dans des secteurs clés.

💥 Une faille, survenue le 9 novembre dernier a mis en lumière les vulnérabilités liées à l’utilisation de l’IA. ChatGPT d’OpenAI a en effet été victime d’attaques par déni de service (DDoS), ne pouvant plus répondre aux requêtes de ses utilisateurs durant plusieurs heures. C’est finalement le groupe pro-russes “Anonymous Sudan” qui a revendiqué l’attaque informatique. Cette situation montre l’importance de ne pas divulguer d’informations sensibles, mais surtout de souligner l‘importance cruciale de la sécurité des systèmes d’IA et de la protection des données personnelles.

📋 Les recommandations des experts Dipeeo

En réponse à de telles préoccupations et en tant que DPO externalisé, Dipeeo recommandent de prendre en compte plusieurs éléments pour utiliser l’IA en toute conformité :

  • Garantir la conformité de l’outil, c’est-à-dire s’assurer que l’outil d’IA utilisé est en conformité avec les réglementations en vigueur, y compris les lois sur la protection des données.
  • Utiliser des données anonymisées lorsque cela est possible, pour réduire au maximum l’impact sur la vie privée des utilisateurs.
  • Mettre en place des mesures de sécurité pour anonymiser les données collectées ou protéger au maximum la confidentialité des informations personnelles.
  • Établir des accords contractuels solides, tels que des accords de traitement des données (DPA), pour régir la gestion des données dans le cadre de l’IA.

💼 L'Approche Responsable de la CNIL

De son côté, la CNIL se positionne comme un acteur engagé dans le soutien du développement de l’IA, tout en garantissant la protection des données personnelles. Le lancement d’un service dédié à l’IA en janvier 2023 et d’un plan d’action démontrent son engagement concret. Pour répondre aux défis de la protection de la vie privée liés à l’IA, la CNIL a instauré deux programmes d’accompagnement pour les acteurs français de ce secteur. Elle souligne également que le développement de systèmes d’IA peut être compatible avec la protection de la vie privée, favorisant ainsi la création d’applications éthiques conformes aux valeurs européennes, essentielles pour gagner la confiance du public dans ces technologies.

A la question “peut-on recourir à des technologies comme Open AI dans son entreprise, sans compromettre la vie privée des utilisateurs ?”, il est aujourd’hui complexe de répondre tant les outils sont récents, en constante évolution, et la position des autorités n’est pas tranchée. Toutefois, la bonne pratique pousse à adopter soit même des mesures de sécurité pour limiter le risque lié à l’utilisation d’outils comme Open AI et à réévaluer fréquemment le sujet qui est en plein évolution.

Nul doute que l’avenir de l’intelligence artificielle et de la vie privée dépendra de la manière dont les acteurs impliqués abordent ces enjeux, en tenant compte des facteurs clés et en mettant en œuvre des mesures appropriées pour garantir la protection des données personnelles.

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